אוטומציות לחנויות איקומרס

מבחינת אוטומציות שאפשר לעשות בחנויות איקומרס, יש כמעט אין סוף 🙂
אבל הינה כמה אפשרויות שיתנו לכם השראה:

1. עגלה נטושה:
   אחת האוטומציות הטובות בעולם האיקומרס היא נטישת עגלות. הלקוח שביקר באתר שלכם הוסיף מוצרים לעגלה ונטש אותה? שלחו לו מייל לאחר 30 דקות. עדיין לא רכש? שלחו לו הנחה 5% לאחר יומיים ועוד.
2. ריכוז הזמנות למערכת ניהול:
   התבצע הזמנה באתר? ניתן להכניס אוטומטית אותה למערכת ניהול לקוחות ,(CRM), טבלת Google Sheet, Airtable, Monday או כל מקום אחר שתרצו. הרעיון שכל ההזמנות שלכם יכנסו למקום אחד ומשם תנהלו סטטוסים של ההזמנה. כל עדכון סטטוס יכול לעדכן את הלקוח שלכם מה קורה עם ההזמנה שלו. תוכלו ליצר משלוחים בחברת השילוח, לייצר חשבוניות, לנהל מלאי ועוד.
3. עדכון האתר על מלאי מוצרים:
   המוצר אזל לכם מהמלאי? ניתן ליצר אוטומציה שתעדכן ישירות את האתר שלכם שהמוצר לא זמין
4. התראת חזר למלאי:
   ניתן להוסיף טופס באתר, בעמודים שהמוצר אזל מהמלאי וכאשר המוצר חוזר למלאי לעדכן את הלקוח
5. שירות לקוחות 24/7
   הקמת בוטים חכמים בוואטסאפ/פייסבוק שיתנו מענה ללקוחות שלכם משלב השאלות ועד לבדיקת סטטוס משלוח בצורה עצמאית.
6. שליחת כתיבת ביקורת ללקוחות שרכשו באתר
   שליחה אוטומטית של מייל/SMS/וואטסאפ לכל לקוח שרכש באתר שלכם שמזמינה אותו להשאיר ביקורת במקומות החשובים.
7. אפיסייל אוטומטי
   הלקוח רכש נעל? הציעו לו גרב מתאימה בהנחה – והכל לגמרי אוטומטי
8. חיבור אוטומטי למערכת הדיוור
   הזנה אוטומטית למערכת הדיוור של לקוחות שרכשו בפעם הראשונה, לקוחות שרכשו מעל סכום מסויים לרשימת VIP, לקוחות שרכשו מעל מספר פעמים בשנה, לקוחות שלא רכשו למעלה מחצי שנה ועוד
9. אוטומציות למרחקים
   הלקוח רכש מוצר שאחריות שלו פגה בעוד שנה? האוטומציה תשלח לו הודעה שהוא יכול לחדש אחריות חודש לפני שהיא פגה. הלקוח רכש טרלמפולינה שהרשת שלה מחזיקה מעמד שנתיים? תציעו לו לרכוש בעוד שנתיים רשת חדשה בעלות מוזלת.