למה להכניס אוטומציה לעסק?
תהליך אוטומציה לעסק יחסוך לכם שעות עבודה,
יעזור לכם להגדיל את המכירות
ויאפשר לכם לספק שירות ברמה גבוהה.

יותר מכירות
תנהלו את הלידים/מכירות בצורה נכונה ומסודרת. באמצעותה תוכלו "להרים כסף מהרצפה" וגם להעניק חוויה אישית ללקוחות שלכם.

יותר נכון
למה לעשות שוב ושוב את אותו דבר בצורה ידנית?
תנו לפעולות שחוזרות על עצמן לרוץ באופן אוטומטי ואתם תתעסקו במה שחשוב.

יותר מסודר
קבלו תמונה מלאה על הפעילות השיווקית והעסקית שלכם במקום אחד מסודר. ככה תוכלו לדעת מה עובד ואיפה כדאי להשקיע
הכלים שאני מחבר:








הפתרונות שאנחנו מציעים
הקמת מערכות חכמות לניהול לקוחות ותהליכי ניהול של העסק
עדכון מלאי באתר, מייל נטישת עגלה, סמס לעדכון, פופאפים וחווית לקוח
סנכרון תהליכי המכירה להנה"ח חשבונות למערכות ERP ומערכות חשבוניות.
אפיון והקמת בוטים חכמים בוואטסאפ המספקים מענה מהיר ללקוחות שלכם כולל חיבור ל-AI
למה לשכפל שוב את הצעת המחיר/המצגת? יצירה של מסמכים בקליק אחד
יצירת סיסטם וובינרים חכם כול תזכורות, נתוני צפיה ועוד
חלק מהלקוחות שהטמעתי להם אוטומציה:







קצת עלי...
נעים להכיר 🙂
עידן לוי, נשוי ואב גאה ל-2 בנות.
אני בעולם הדיגיטל משנת 2012. את שנותיי הראשונות הקדשתי לעולמות קידום האתרים (SEO), ניהול קמפיינים בגוגל ופייסבוק ועוד וניהלתי חברת דיגיטל מרקטינג לתקופה מסויימת. יום אחד, לפני 7 שנים, הכרתי את עולם האוטומציות וזה שינה את חיי!
לאחר שבניתי אוטומציות לעסק סיורים שהיה לי, בשנת 2021 החלטתי לצאת לעצמאות והקמתי את Wiseflow על מנת להוציא יותר מהעסקים שאני עובד איתם, לחסוך להם שעות עבודה וכסף על עבודה ידנית.
היום ב-Wiseflow, יש איתי עוד שלושה עובדים אינהאוס דוד, שי ואביטל ואנחנו עוזרים לעשרות לקוחות לייעל ולשפר את העסק שלהם.

מה הלקוחות שלי מספרים עלי?
כל העבודה נעשתה בשיתוף פעולה מלא עם החברה."




איך אוטומציה עסקית תוציא יותר מהעסק שלך?
כאמור, הרעיון באוטומציה עסקית זה לחסוך לכם זמן ולשפר את המכירות שלך.
אוטומציה עסקית יכולה להשתלב במספר מחלקות בעסק: מכירות, לוגיסטיקה, שירות לקוחות והנהלת חשבונות.
ניהול יעיל של מחלקת המכירות הוא מרכיב קריטי בצמיחת כל עסק. להלן מספר אסטרטגיות בשילוב אוטומציה עסקית שיכולות לשפר את ביצועי המכירות:
ניהול הלידים במערכת לניהול לקוחות (CRM) הוא צעד ראשון חיוני. מערכת כזו מאפשרת מעקב מסודר אחר כל ליד, החל מהמגע הראשוני ועד להשלמת העסקה. כך ניתן לוודא שאף פנייה אינה "נופלת בין הכיסאות".
יצירה ושליחה של הצעות מחיר בצורה אוטומטית חוסכת זמן יקר ומאפשרת תגובה מהירה לבקשות, מה שמגדיל את סיכויי ההמרה. התהליך האוטומטי גם מבטיח עקביות ומקצועיות בפניות ללקוחות.
פולואפ אוטומטי אחר הצעות מחיר הוא קריטי – מחקרים מראים שנדרשים בממוצע 5-7 מגעים עד לסגירת עסקה. מערכת תזכורות אוטומטית מבטיחה שאנחנו לא מפספסים לקוחות פוטנציאליים רק כי שכחנו לחזור אליהם.
תקשורת מסודרת מול הליד ותיעוד מדויק של כל השיחות והפניות יוצרים רצף שיחה קוהרנטי. כאשר כל נציג מכירות מכיר את ההיסטוריה של הלקוח, הלקוח הפוטנציאלי מרגיש שמכירים אותו ומבינים את צרכיו הייחודיים, מה שמשפר משמעותית את חווית הלקוח.
דירוג לידים "חמים" לפי פוטנציאל ההמרה שלהם מאפשר לנציגי המכירות להתמקד בלקוחות עם סיכויי סגירה גבוהים יותר, ובכך לייעל את זמן העבודה היקר שלהם ולהגדיל את אחוזי ההמרה.
כמובן שזה תלוי בסוג העסק, אך אוטומציה עסקית יכולה לחולל מהפכה במחלקת הלוגיסטיקה. אם נקח לדוגמא עסק שכולל משלוחים או שירות תיקונים, קיימות מספר אסטרטגיות לייעול המערכת:
עדכון הלקוח בזמן אמת בכל שלב של תהליך הטיפול במוצר שלו מגביר את שביעות רצון הלקוחות באופן משמעותי. כאשר לקוחות יודעים בדיוק היכן נמצא המוצר שלהם בשרשרת הטיפול, פוחתות הפניות למוקד השירות ועולה אמון הלקוחות במותג.
תיעדוף חכם של תיקונים מאפשר ניצול מיטבי של משאבי העסק.
ניהול חכם יותר של תהליך יצירת המשלוחים מתוך המערכת בוצורה מהירה ופשוטה.
יצירת בוט בוואטסאפ שמעדכן את הלקוח על מיקום החבילה שלו מייתר את הצורך בשיחות טלפון רבות למוקד השירות. הלקוח יכול לקבל תשובות מיידיות לשאלות נפוצות כמו זמן הגעה משוער, סטטוס משלוח ועוד.
יצירת מסמכי חיוב או זיכוי יכולים לקרות כולם בצורה אוטומטית דרך המערכת לניהול לקוחות (כל עוד יש לה API), תהליכים אוטומטיים של חיוב יכולים לייצר חשבונית מס קבלה ולשלוח ללקוח למייל, לעדכן את התשלום במערכת לניהול לקוחות. שליחת מיילים אוטומטיים ללקוחות בעלי דרישות תשלום שלא שולמו (כולל תנאי תשלום של שוטף פלוס..) ועוד.
היופי באוטומציה עסקית ובפתרון שאני מציע ללקוחת שלי שהכל מותאם במיוחד לעסק שלכם, לתקציב ולצרכים שלכם.
יכול להיות שאתם עסק של איש אחד או חברה גדולה עם עשרות עובדים, לכולם אוטומציה עסקית יכולה לעזור למכור יותר ולשפר את חווית הלקוח, בהתאם לתקציב שלכם.
רוצה להוציא יותר מהעסק שלך?
מלא.י פרטים, ואחזור אליך בהקדם!
אפשר גם...
ספרו לי על העסק שלכם ועל התהליכים שהייתם רוצים לשפר בעסק בשיחת טלפון/זום ללא עלות.